Теодор Лысенко (Наталия Лысенко)
Владелец сети салона красоты и учебного центра Nateo, nateo.com.ua
Бажання поставити данну телефонію виникло у звязку з покращенням ефективності власного бізнесу - це конроль адміністраторів салонів, перевірка правильності і ефективності спілкування з клієнтами, робота над виправленням помилок та збільшенням ефективності продаж. Незамінний помічник при конфліктних ситуаціях що виникають при спілкуванні по телефону.
Проблеми до встановлення: часто до нас не могли дозвонитись клієнти, низько-ефективний контроль.
Дуже сподобався підхід співробітників компаніі, ввічливі, приємні у спілкуванні, відповіли на всі питання, а також доступно розказали про можливості атс, допомогли вибрати оптимальний для мого бізнесу тариф. Встановили швидко, щойно я придбав необхідні телефони.
Система працює стабільно, ще ні одного разу не дала збій. В принципі, якщо б раніше знав про можливості атс, давно поставив би, з першого ж дня роботи нашої компанії. Перші ж дні користуючись аналізом запису спілкування адміністраторів з клієнтом був вражений, які помилки допускають мої працівники. Провели тренінг - покращився результат з продажу послуг.
Рекомендую всім користуватись віртуальною атс ФОНЕТ, це збільшить ваші прибутки.
Дякую компанії Фонет за якісний зв'язок та чудовий сервіс!