Функция "Всегда онлайн"
Предположим, у вас в офисе возникли проблемы с интернетом или с электричеством, в этом случае связь всей компании сразу же пропадает! Что делать? Ведь проблемы со связью означают потерянных клиентов. Здесь на помощь приходит функция "Всегда онлайн" - все звонки будут поступать на контактные номера (мобильные или городские) тех сотрудников, у которых включена данная функция.
Когда оператор выключает телефон или возникают проблемы с интернет каналом или электрической сетью вашего предприятия, входящие звонки переадресуются на другие контактные номера оператора - мобильные или городские.
Настроить данную функцию можно через панель управления на вкладке "Пользователи/<Название группы>/<Имя пользователя>/Профиль". Чтобы включить для оператора функцию "Всегда онлайн", вам нужно поставить галочку в соответствующей строке и сохранить настройки.
